2025年8月26日,佳兆业美好集团有限公司(以下简称“佳兆业美好”)发布截至2025年6月30日止六个月中期业绩。期内集团积极应对市场挑战,持续推进从“空间运营商”向“社区品质生活服务商”的战略转型,虽总收益与毛利短期承压,但通过业务结构优化与精细化运营,溢利及全面收益总额实现逆势增长,社区生态服务与技术创新成为业绩新引擎。
报告期内,集团总收益约为人民币822.0百万元,较2024年同期下降8.5%;毛利约为人民币203.9百万元,同比下降20.2%。尽管宏观环境压力导致传统物业收入阶段性调整,集团通过控制成本、提升人效, 管理费用同比下降13.03%至人民币776.25百万元,溢利及全面收益总额同比增长5.3%至人民币53.4百万元,体现出盈利质量的显著提升。
截至2025年6月30日,物业管理总合同建筑面积约为126.2百万平方米,总在管建筑面积约为99.9百万平方米,较2024年末分别下降2.2%和2.7%。集团主动优化业态布局,退出低效项目,重点拓展长三角、粤港澳大湾区、成渝及华中核心城市群的高潜力业态,包括医院、写字楼、场馆等非住领域,并积极探索与国企、政府平台合作模式。

小K生活平台稳步增长:依托近场私域优势,平台聚焦物业服务、社区拼团、维修清洗等高频服务,通过原产地溯源与“1+N”服务体系,日活率及复购率增长超50%。新增社区前置仓即时零售模式,注册分销员突破1万人,“自购省钱、分享赚钱”的社区经济模式实现用户裂变。
低频高值业务深度渗透:房屋租售、资产代理、全屋装修等一站式焕新服务加速落地,通过基础业务引流与资源整合,转化率与客单价显著提升。
全龄服务与红色物业深度融合:构建“老幼双轨”服务生态,落地“宝贝到佳”托育与“物业+养老”普惠服务;党建引领“红色物业”打通社区服务最后一公里,支部建在项目上,推动服务精细化与治理专业化。


针对不同客群需求,集团家庭服务部推出“老幼宠”专项服务包,覆盖全生命周期:
活力长者:推出“健康监测+老年学堂+适老改造+家政服务”四大解决方案,首个康养试点项目——深圳市中央广场康养服务驿站已通过老年大学活动蓄客超500组,未来将构建数字化康养平台,实现“线上课程+线下服务”闭环;
养宠业主:提供代喂养、代遛、鲜食等服务,上半年宠物业务显著提升,验证社区宠物经济的旺盛需求;
家政服务:在深圳、广州等分公司试点,以“标准化服务+灵活响应”赢得业主口碑。



集团通过清洁机器人、绿化养护“弹性外包+”等模式实现降本提质;试点电梯管理“三位一体”闭环系统与鹰眼巡检科技,提升运营安全与效率;以标杆项目为抓手,推动服务体验、空间品质、智能系统、精进机制四维升级,实现物业服务向“资产增值引擎”转型。

联合政府急救部门培训持证救护员,构建社区生命守护网络;开展“美好FUN”系列社区文化活动,围绕全龄需求打造“佳邻·佳亲”文化IP;通过“佳门口”便民服务、“萤火虫”公益行动深化社区共治,绿色节能改造全年能耗显著下降。


佳兆业美好将持续强化“服务+交易”模式,通过合资合作、股权联动等方式切入产业链上下游(托育、康养、家政等),拓展与国企、政府平台的多维合作,实现从社区服务到城市综合服务的升级。

2025年是佳兆业美好战略转型深化之年。集团以客户资产管理与社区生态服务为核心,通过科技赋能与精细化运营,在挑战中实现质量增长,与城市共美好。